Игра «The Dolls» отправляет геймера на бывший заброшенный завод по производству кукол, который теперь восстановился. После спада спроса промышленность была закрыта, и там появились призраки, а сейчас дети снова захотели иметь плюшевых мишек и другие простые виды игрушек. А потому протагонист устроился сюда, чтобы получать неплохую зарплату, и при этом сторожить помещения в ночное время. Однако начальник предупредил парня о том, что не стоит обращать внимания на странные шумы, будто так и должно быть. Но когда все покидают производство, то слишком много звуков внезапно обнаруживается в местах, где их быть не должно.
Протагонист решился проверить все помещения во время обхода, и наткнулся на различные препятствия, которые сложно увидеть в темноте даже с фонариком. А вот после на него попытались напасть сами куклы, и это было чудовищно страшно. Но герой не стал сильно бояться, а попытался защититься, вот только лишь отступление могло вызволить его из ловушки. Все это предприятие проклято, и ненужные игрушки, которые были забыты на протяжении нескольких десятилетий, теперь хотят отомстить не только создателям, но и несостоявшимся хозяевам. Лишь сильная ненависть могла создать такой полтергейст, и теперь охранник здесь один без подмоги.