Эмбер – полубогиня в игре «Святочные Истории 2: Холодное Сердце», и она собирается расследовать исчезновение Санты, который упал на своих санях в районе отдаленного острова. У протагонистки есть магия огня, она является наследницей этой могущественной силы, переданной ей отцом. И потому героиня должна собрать волю в кулак, чтоб встретиться с самым опасным врагом. Королева Бурь – это существо, которое было девочкой, но потом факелы на островке погасли, и не осталось ничего, что может сдержать ее волю. Сильная эмоция ненависти привела эту леди к уничтожению самого упоминания о Рождестве, хотя люди все еще не забыли.
Оставалось только посмотреть, насколько лобной стала стерва, которая даже детей ненавидит, и всему виной ее родители с их чрезмерной опекой. Но пеклись они не о дочери, а о мире, который должен был оставаться в стороне. Зависть чужой радости, а также испепелительная злоба вынудили сердце стать холодным, потому что только это и делает Королеву такой мощной. И тут прилетает Эмбер, которая должна спасти Санту, а заодно правильно разрешить вопрос касательно своей противницы. Необходимость вмешаться в исторический процесс с целью расследования и принятия решения – вот истинная власть полубогини.